Zásady ochrany osobních údajů

Vážím si Vaší důvěry a s Vašimi osobními údaji zacházím odpovědně. Na této stránce najdete, jaké údaje zpracovávám, proč, jak dlouho a jaká máte práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR, nařízení EU 2016/679).

Kdo je správcem údajů

Ing. arch. Klára Vogelová, fyzická osoba podnikající, IČO 09579893 (údaje o podnikateli jsou dostupné v obchodním rejstříku ARES).

Kontakt ve věcech osobních údajů: by.vogels@gmail.com, tel. +420 725 447 105.

Jaké údaje zpracovávám a proč

Kontaktní a poptávkový formulář. Když mi pošlete zprávu přes formulář na webu, zpracovávám údaje, které vyplníte: jméno, e-mail, telefon (nepovinný, jen v kontaktním formuláři), o jaké služby máte zájem, rozsah či typ projektu a text zprávy. Používám je výhradně k tomu, abych Vám odpověděla a případně připravila nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Jméno a e-mail jsou povinné, protože bez nich Vám nemohu odpovědět.

E-mail a telefon. Pokud mě kontaktujete přímo e-mailem nebo telefonem, zpracovávám údaje ze zprávy či hovoru ze stejného důvodu a na stejném právním základě.

Spolupráce. Pokud spolu uzavřeme smlouvu, zpracovávám Vaše údaje k jejímu plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a k plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Technické údaje při návštěvě webu. Poskytovatel hostingu při každém načtení stránky automaticky zaznamenává technické údaje, jako je IP adresa, čas přístupu a typ prohlížeče. Slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webu; právním základem je můj oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Vaše údaje nepoužívám k marketingu, neprodávám je a nerozhoduji o Vás automatizovaně.

Diktování zprávy (volitelné)

V některých prohlížečích se u pole „Zpráva“ zobrazí tlačítko s mikrofonem, kterým můžete zprávu nadiktovat místo psaní. Jeho použití je zcela dobrovolné.

Převod řeči na text neprovádí tento web, ale Váš prohlížeč pomocí vlastní služby rozpoznávání řeči. Zvukový záznam tak může zpracovat výrobce prohlížeče na svých serverech – u prohlížeče Chrome společnost Google, u Edge společnost Microsoft a u Safari společnost Apple – podle svých vlastních zásad ochrany soukromí. Já zvukový záznam nikdy nedostávám ani neukládám; do formuláře se vloží pouze výsledný text, který si před odesláním můžete zkontrolovat a upravit.

Přístup k mikrofonu musíte v prohlížeči sami povolit. Pokud diktování použít nechcete, zprávu jednoduše napište. Citlivé údaje (například zdravotní) prosím nediktujte.

Komu údaje předávám

• Netlify, Inc. (USA) – poskytovatel hostingu webu, který ukládá odeslané formuláře a technické záznamy o návštěvách.
• Google (služba Gmail) – přes e-mailovou schránku vedu komunikaci s Vámi; odeslané formuláře mi do ní chodí jako upozornění.
• Umami Software, Inc. – anonymní statistika návštěvnosti webu (viz níže).
• Účetní a orgány veřejné moci – pouze u klientů, v rozsahu, který vyžaduje zákon.

Netlify, Google i Umami mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména v USA. Předání probíhá v souladu s kapitolou V GDPR, tedy na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Jak dlouho údaje uchovávám

• Dotazy a poptávky, ze kterých nevznikne spolupráce: nejdéle 1 rok od poslední vzájemné komunikace, poté je vymažu z formulářů i z e-mailové schránky.
• Údaje klientů: po dobu spolupráce a poté po dobu, kterou stanoví právní předpisy (zejména účetní a daňové, obvykle až 10 let).
• Technické záznamy hostingu: po omezenou dobu nezbytnou pro provoz a bezpečnost webu, podle podmínek společnosti Netlify.

Cookies a měření návštěvnosti

Tento web nepoužívá žádné cookies – analytické, reklamní ani jiné sledovací.

Měření návštěvnosti. Pro souhrnnou statistiku návštěvnosti (počet návštěv, zobrazené stránky, odkud návštěvníci přicházejí, typ zařízení) používám službu Umami, která cookies nepoužívá a IP adresy neukládá. Návštěvu lze rozpoznat nejvýše v rámci jednoho dne pomocí anonymního identifikátoru, který se denně mění; statistiku nelze spojit s konkrétní osobou. Právním základem je můj oprávněný zájem zjistit, jak je web využíván (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Okénko s nabídkou. Pokud je zapnuté okénko s informací o volné kapacitě, prohlížeč si během návštěvy počítá, jak dlouho jste na webu, a zda už okénko viděl, sbalil nebo zavřel, aby se Vám zbytečně neukazovalo znovu. Obojí je uloženo jen ve Vašem prohlížeči (úložiště relace, které se po zavření prohlížeče samo smaže), nikam se neodesílá a neslouží ke sledování.

Písma jsou uložena přímo na webu, takže se při načtení stránky nepřipojujete k serverům třetích stran. Odkazy na Instagram a Facebook jsou obyčejné odkazy – údaje těmto sítím předáte, až když na odkaz kliknete; dále platí jejich vlastní pravidla.

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů, pokud už nejsou potřeba nebo je zpracovávám neoprávněně,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste mi poskytli,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Stačí mi napsat na by.vogels@gmail.com; odpovím nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že s Vašimi údaji nezacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.